常宁市人民政府：

  你好！我家人于2020年10月6号在常宁市人民医院出院报销，经拨打常宁市社保局电话咨询，要向常宁市医保局询问报销进度，10月9号拨打医保局电话，响铃但无人接听。请问如何查询农村医保何时能打到银行账号上？网上是否开通查询进度办理等情况？现我家庭急着用钱

  请政府及时答复和解决问题！谢谢！

雷先生：

您好！

经与您取得联系，其母亲阳满英于2020年10月6日在常宁市人民医院住院报销已于2020年10月11日到帐。其于10月9日拨打的电话非医保局电话号码。现医保局办公室电话为0734-7226619，事务中心办公室电话为0734-7243587。

感谢您对我们工作的关心与支持！

常宁市医疗保障事务中心