日前，从共青团衡阳市委传来喜讯，常宁市“12345”政府服务热线被授予“青年文明号”荣誉称号。7月1日上午，常宁市委常委、市政府常务副市长郭松青到市行政审批服务局调研时要求，要以此次评为青年文明号为契机, 着力构建简约、高效、便民的服务环境，全面开创政务服务新局面。

　　常宁市“12345”政府服务热线于2015年5月18日在衡阳市各县市区率先开通运行，截止目前，共接听市民来电73906个，受理市民有效事务类诉求34281件，办结率97.2%，服务回访满意率98.4%。连续三年蝉联衡阳市“12345”热线服务工作先进单位。今年被共青团衡阳市委授予“青年文明号”荣誉称号。

　　郭松青希望，大家以此次评为青年文明号为契机，立足本职工作，积极进取奉献，优质服务广大市民，成为展示政府形象的窗口，为我市的经济发展和社会稳定做出新的重大贡献。

　　郭松青在察看政务服务中心新办公大厅搬迁建设情况时要求，要加快政务服务中心新办事大厅的建设，确保在9月底前全部入驻办公。新政务服务中心办公大厅现已搬迁至华岁国际商贸城2号栋四、五楼和1号栋五楼部分场所，总面积5100平方米，目前已完成装修工程、空调、弱电招投标，计划于2019年9月底完成全部搬迁进驻。

　　郭松青指出，组建成立行政审批服务局是我市全面深化“放管服”改革进程中的一件大事，对全面开启优化审批职能配置、实现审批监管分离、加快推进政府治理体系和治理能力现代化具有重大而深远的意义。全市各部门要解放思想，提高政治站位；要突出重点，坚决推进改革；要加强领导，有力有序保障。牢固树立以人民为中心的服务理念，着力构建简约、高效、便民的服务环境，全面开创政务服务新局面。 （汪恋）

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