8月10日，市委书记吴乐胜到市信访局接待来访群众，面对面听取群众信访诉求和呼声，深入化解矛盾纠纷，为群众排忧解难。市委常委、市委办主任袁立明参加。

接访中，吴乐胜认真倾听来访群众诉求，仔细查阅来访者材料，详细了解有关部门的初步调查结果和前期处理情况。针对群众反映的多年积累的难题，悉心解释相关政策，并对每一批上访者的合理诉求都提出了明确的处理意见，确定牵头部门和责任人，规定办理时间。

吴乐胜强调，要依法依规尽快妥善解决群众合理诉求，耐心细致做好上访群众的思想疏导、法律宣传和政策解释工作，积极处理好历史遗留问题，努力化解信访积案，切实维护群众合法权益。要坚持依法有序，和信访群众明法律、摆事实、讲道理，引导广大群众依法合理反映诉求，自觉运用法律武器维护自身权益，切实维护良好信访秩序。

当天接访涉及征地拆迁、房产维权等民生方面的问题。(尹一珺)

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