编制说明：本年度报告根据国、省、市政府信息公开相关法律、法规的规定编制，内容包括：总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六项内容。本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本年度报告有疑问，请与常宁市行政审批服务局联系（电话：0734-7249017）。

 一、概述

常宁市行政审批服务局作为全市政务公开主管部门，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真贯彻落实中央、省委省政府、市委市政府关于政务公开工作的部署要求，在市委市政府的坚强领导下，组织学习贯彻新修订的《政府信息公开条例》，认真贯彻落实《2021年政务公开工作要点》，准确把握新时代政务公开工作的新内涵新要求，强化组织领导，落实主体责任，结合工作实际，突出重点，狠抓落实，不断加大政府信息公开力度，创新信息公开形式，严抓信息公开质量，积极提高我局工作的透明度，保障人民群众对政府工作的知情权、参与权、表达权和监督权，主动运用多种形式提升人民群众对“放管服”、“一件事一次办”、 工程建设项目审批制度等改革的知晓度、对常宁市政府网站、市“12345”政府服务热线以及常宁市政务服务平台的使用率，取得了一定成效。

（一）强化组织领导。明确了政务公开工作领导小组及其办事机构，落实了政务公开工作经费。局党组十分重视政务公开工作，不仅把政务公开作为推进依法行政，便民服务，树立部门新形象的重要举措来抓，还专门成立了政府信息公开工作领导小组，并配备专职人员负责做好信息收集整理汇总上报工作，并进一步明确工作流程，建立了较规范的政府信息公开工作组织体系。同时局机关各股室、市政务服务中心也按照各自的工作职能，各负其责地开展信息公开有关工作，加强了单位内部的信息互联互通，配合协作。

（二）完善制度规范。为防止走过场、搞形式，我局以建立健全各项规章制度和提高工作人员素质为切入点，坚持依法公开，并建立了相关的制度和监督机制。先后制定《常宁市行政审批服务局信息公开制度》、《常宁市行政审批服务局信息报送制度》，将信息公开考核列入局年度目标管理考核内容，每季度公开一次信息报送与采用情况。对群众来电、来函、来访反映的行政审批服务相关问题，我们严格实行限时办结、首问负责、跟踪落实和效能考评等制度。局领导还不定期召开会议，听取意见，对好的建议及时采纳，对存在问题及时纠正，促进了政府信息公开工作的良性开展。

（三）提升工作水平。认真贯彻落实《政府信息公开条例》、《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(国办发〔2019〕54号)精神，组织开展条例解读和政务公开专题业务培训。将“五公开”（行政决策、执行、管理、服务、结果公开）落实到公文办理程序。做好主动公开，全市各级政府网站共计主动公开信息近1万条。做好依申请公开，全年共收到依申请公开件29件，均已按时回复。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作虽然取得了一些成绩，但还存在着一些问题：一是信息公开的内容还不够完善、信息发布的时效性仍有待提高、网站的综合服务水平还不够成熟等等。二是政府信息公开的学习培训力度不足。信息公开具体工作人员和社会公众对政府信息公开制度尚不熟悉，对依法申请公开工作的概念理解不一致，对公开工作的程序、制度、相关责任不够明确，仍需要一个学习、掌握、提高的过程。三是公开的方式和渠道还不多，政务信息公开工作的范围有待进一步扩大等。为此，我局将在今后进一步梳理主动公开、依申请公开政府信息，进一步扩大公开范围，拓宽公开渠道，创新公开办法，丰富公开形式，优化完善信息公开审核发布机制、保密审查机制，持续推进重点领域信息公开，拓宽信息公开渠道，全面加强主动公开工作，强化依申请公开管理和服务。积极组织开展培训，规范信息发布流程，强化信息发布更新，加大政策解读力度，及时做好热点回应，建立健全考评机制，全面提高政府透明度。推动基层政务公开标准化规范化建设。推进决策、执行、管理、服务、结果公开，做好解读回应，加强政务信息管理，让更多公众了解政府信息的查询方式和基本内容。通过监督电话、网上信箱等途径，接受公众对政府信息公开工作的监督。同时加强政府信息公开工作人员的业务培训，提高工作能力和业务水平。

六、其他需要报告的事项

无 

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