常宁市住房和城乡建设局

2018年度政府信息公开年度报告

根据国务院《政府信息公开条例》规定，汇总我局各部门政府信息公开工作的实际情况，现公布常宁市住房和城乡建设局2018年度政府信息公开工作报告。所列数据的统计期限自2018年1月1日至2018年12月31日止。 

一、住建局政务信息公开概述

（一）加强领导，精心部署。为确保住建领域政务信息公开工作顺利有序开展，2018年初，我局召开信息公开工作专题会议进行全面部署。列入年度工作计划，组建了政务信息公开专班，形成了把政务信息工作同其它中心工作一起抓的格局。以常宁市党政门户网站作为主要渠道，充分发挥新闻媒体、报刊、简报、微信等宣传渠道的补充作用，及时公布住房和城乡建设信息。

（二）明确分工，主动公开。进一步明确局属各单位、机关各股室信息公开工作职责，要求将全局工作动态、政策法规、规划计划及规范性文件等信息及时主动地向社会公示，切实保障群众知情权。在市电子政务办的帮助、指导下，建立健全政务信息主动公开、依申请公开、保密审查等相关制度，按政务信息发布的程序，严格执行保密审查。重点是对住建领域的职能、办事程序等群众比较关心的热点问题进行公开，提高了工作的透明度和群众监督力度。在政务公开推进过程中，根据工作实际，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。

（三）大力宣传，营造氛围。在主动做好党政门户网站政务信息公开的同时，我局充分利用电视、LED显示屏、广播、报纸、简报、微信、QQ等媒介，及时宣传住建行业领域相关法律法规政策，认真学习信息公开等业务知识，在全局系统营造良好的学法、知法、懂法、守法氛围，促使相关法律法规政策家喻户晓、深入人心。

（四）收集意见，及时答复。依托网上信访系统、“12345”政府服务热线、红网·常宁、政协微建议等重要平台，完善了网上收集意见机制，及时收集群众网上信访件，并组织人员调查核实、衔接沟通，对群众提出的问题，按程序、按规定受理、审核、处理和答复依申请公开的政务信息。以信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，进一步推动市住建局信息公开、网上办事和电子政务工作的有机结合和良性互动。

二、主动公开政府信息情况

全年累计在政府门户网站上主动公开信息107条，其中工作机构5条，规划计划3条，法规文件2条，工作进展42条，通知公告49条，财政信息2条，业务类工作3条，信息公开年度报告1条。

三、依申请公开政府信息情况

我局未接到信息公开申请。

四、咨询处理情况

2018年，对接政府12345热线处理完结262起，处理红网44起，处理完结微建议9起，接听信息公开咨询者电话20起，已处理完结20起，总结处理完结335起。

五、复议、诉讼和申诉情况

我局未接到复议、诉讼和申诉。

六、政府信息公开的收费及减免情况

依申请公开事项一律不收取任何费用。

七、下步工作方向

在下步工作中，我局将在此基础上，根据政务信息中心对各项工作的具体部署和要求，结合单位工作实际，进一步加强政务信息公开工作。一是继续建立和完善政务信息公开工作制度，狠抓制度的执行和落实。二是紧紧围绕住建中心工作，及时、准确、全面地搞好政务信息的上传下达工作，及时反映交通工作新思路、工作进展情况、经验和问题。三是进一步完善政务信息公开工作网络，形成上下贯通、密切协作的工作体系，促进政务公开信息资源共享。四是结合政务信息公开管理工作的需求，利用多种形式，积极开展业务培训，提高政务信息工作者的政治素质、业务素质和理论水平，增强责任感、使命感和政治敏锐性，为政务信息工作的顺利开展打下坚实的基础。五是进一步扩大政务信息公开范围，及时更新公开内容。

 常宁市住房和城乡建设局