常宁市住房和城乡建设局  

　　2017年度政府信息公开总结  

　　    

　　本年报根据国务院《政府信息公开条例》规定，汇总我局各部门政府信息公开工作的实际情况，现公布常宁市住房和城乡建设局2017年度政府信息公开工作报告。本《报告》由概述、主动公开政府信息工作情况、依申请公开政府信息的情况、依申请公开信息受理及收费情况、咨询处理情况、复议和诉讼情况、机构建设和经费保障情况、存在的主要问题及改进措施八个部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日至2017年12月31日止。  

　　一、 概述  

　　推进政府信息公开工作是贯彻实施《条例》、《中华人民共和国行政许可法》、《湖南省行政程序》、《湖南省政府服务规定》及《湖南省政府网站管理办法》等有关法律法规精神，建设"服务政府、责任政府、法治政府及效能政府"的一项重要工作。我局以满足社会公众对政府信息需求为导向，积极推进政府信息公开，加强信息发布、解读和回应工作，不断增强信息公开实效和透明度，进一步发挥信息公开在建设法治政府、创新政府、廉洁政府中的促进作用，保障人民群众知情权、参与权和监督权。一年来主要开展了如下工作：  

　　（一）全面部署信息工作  

　　按照信息公开工作有关要求，为切实加强建设政务信息公开工作，进一步规范住建行业领域行政行为，2017年初，局党委召开专题会议对信息公开工作进行全面部署。一是明确工作职责。安排专门股室、专人负责，主动对接，按时、全面落实信息公开。二是明确公开渠道。决定以常宁市党政门户网站作为主要渠道，并充分发挥新闻媒体、报刊、简报、微信等宣传渠道的补充作用，及时公布我市住房和城乡建设信息。  

　　（二）明确信息公开工作职责  

　　进一步明确局属各单位、机关各股室信息公开工作职责，要求将全局工作动态、政策法规、规划计划及规范性文件等信息及时主动地向社会公示，切实保障群众知情权。  

　　（三）加大舆论宣传力度  

　　2017年，我局充分利用电视、广播、报纸、简报、微信、QQ等媒介，及时有效地宣传住建行业领域相关法律法规政策，让相关法律法规政策家喻户晓，深入人心。  

　　（四）大力开展文件梳理及学习培训工作  

　　　　1、根据机构改革工作需要，及时编制更新完善了常宁市住建局权力清单目录，并在网上进行了公开。  

　　　　2、利用网络集体学法，组织全体工作人员认真学习了《湖南省2017年“七五”普法读本》，并采用无纸化考试系统组织参与“七五”普法年度考核，在全局营造学法、知法、懂法、守法的良好氛围。  

　　3、积极组织参与网络在线学习培训。组织党员领导干部，利用电脑、手机通过“红星云”、干部在线学习、微信、QQ等媒介，认真学习信息公开、行政执法等方面的法律法规和上级精神。  

　　（五）逐步完善网上收集意见及答复机制  

　　以网上信访系统、“12345”政府服务热线、红网·常宁、党政门户书记市长信箱为重要平台，完善了网上收集意见机制，及时收集群众网上信访件，并组织人员调查核实、衔接沟通，对群众提出的问题做到及时处理、及时回复。以信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，进一步推动市住建局信息公开、网上办事和电子政务工作的有机结合和良性互动。  

　　二、主动公开政府信息情况  

　　（一）公开的主要内容  

　　按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，我局严格按照市政府关于推行政务公开工作的要求，紧紧抓住群众关心、政府关注的问题，除依法免予公开的外，在政府门户网站以及各新闻类报刊上及时公开和发布各类信息，供公民、法人和其他组织在网站上查阅。主要包括：工作机构及领导信息、规划计划、法规文件、工作进展、财政信息、业务信息和其它等。全年累计在政府门户网站上主动公开信息153条，全文电子化达100%。  

　　（二）公开形式  

　　　　一是互联网。通过常宁市党政门户网、湖南省招标投标监管网、常宁手机报等网站媒体公开信息。  

　　二是其它渠道。通过电视台、报纸、简报、办公地点展板等公开信息。主要报刊包括《衡阳日报》、《衡阳晚报》、《常宁报》等，主要电视台包括常宁电视台、常宁生活频道等。  

　　三、依申请公开政府信息情况  

　　全年，我局没有出现申请公开政府信息情况。接收网上群众来信及电话查询共有273宗，询问事项主要集中为市政建设、安全质量、物业管理、住房保障、危房改造等，我局全部给予详细的网上或电话回复。  

　　四、依申请公开信息受理及收费情况  

　　我局依申请政府信息公开不收取任何费用，没有收费项目，2017年度不存在违规收费情况。  

　　五、咨询处理情况  

　　2017年，对接政府12345热线，接听信息公开咨询者电话79起，已处理完结79起，通过电话咨询、网上沟通、安全生产月主题活动、上门来访、下乡走访等形式现场咨询近762人次。  

　　六、复议和诉讼情况  

　　2017年，我局政府信息公开工作没有出现行政复议、诉讼等方面的情况。  

　　七、机构建设和经费保障情况  

　　成立了政务信息公开工作小组，由局长任组长，分管副局长任副组长，局属各单位及机关相关股室负责人为成员，确保栏目信息更新及时，内容准确、回应及时、服务实用。按照“公开为原则，不公开为例外”的基本要求，贴近人民群众的需要，围绕向社会公开和在单位内部公开两大类内容，不断健全政府信息公开工作机制，完善政府信息公开内容。  

　　八、存在的主要问题及改进措施  

　　2017年的政务信息公开工作虽然取得一定成绩，但是离上级要求和群众的期盼还有一定差距。2018年，我们将立足建设行政管理职能，结合实际扎实推进政府信息公开工作，增强政府信息公开实效，发挥政府信息公开作用；严格按照市电子政务办要求规划好政务信息专栏、办事服务专栏、公众互动专栏等等专栏，围绕群众关心的热点、焦点问题，拓宽政务公开领域，切实做到“公开为原则，不公开为例外”。  

　　                                                   常宁市住房和城乡建设局  

　　                    2018年3月15日   

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