10月21日，市委副书记、市长吴乐胜在市信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，为群众排忧解难。

　　在信访接待室，吴乐胜认真察看每位来访群众的信访材料，与他们悉心交流。来访群众反映了退役军人生活困难救助、扶贫保障、城市建设、救济帮扶、环保、养老保险、企业改制、临聘人员权益保障等诉求。

　　针对群众提出的合理诉求，吴乐胜依照相关政策、法律法规，耐心解答来访群众疑惑，能现场解决的现场解决，一时难以解决的问题，都一一批示，要求相关部门和负责人予以解决。

　　吴乐胜指出，各级各部门要以高度负责的态度，认真倾听群众呼声，切实保障群众合法权益；要加强与群众的沟通，积极引导群众依法表达合理诉求，维护自身权益；要强化法治思维，增强法治意识，认真对待来访者反映的每个问题，以政策、法律法规为依据，解决好群众合理诉求，做到件件有回音、事事有着落。

　　当天上午，吴乐胜共接待来访群众31批100多人次。 （李政民）

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