各乡镇(街道）社会事务服务中心：

根据天气预报，2月22日至26日，我市将维持低温阴雨冰冻天气。为保障好困难群众基本生活，现就有关工作提示如下:

一、提高思想认识。保障好困难群众基本生活是社会救助的兜底责任，各乡镇(街道）民政负责人要认真总结前段应对低温雨雪冰冻灾害的工作情况，提炼好的工作方法，发现并克服存在的不足；向乡镇(街道）主要领导和分管领导加强请示汇报，将社会救助工作纳入应对低温阴雨冰冻灾害的全局工作统筹谋划、重点部署。

二、加强走访排查。各乡镇（街道）、村（社区）要履行属地责任，落实排查走访职责，及时将符合条件的对象纳入救助保障范围。村（社区）要广泛收集辖区内居民遇困信息，逐户逐人进行走访；乡镇（街道）对辖区内的村（社区）要100%进行抽查，检查村（社区）工作落实情况，及时发现存在的问题；民政局近期会对重点村（社区）进行抽查，检验乡镇（街道）、村（社区）的工作成效。

三、实施重点保障。对分散供养特困人员和独居低保对象，乡镇（街道）、村（社区）要协助帮助其储备好生活物资，确保灾害期间生活无忧。对分散供养特困人员，确保每人每户都要有安全的取暖设施设备，解决其取暖问题。对有集中供养意愿的分散供养特困人员，要协商养老部门及时安排其入住供养机构。加强照料护理工作监督，照料护理人员在灾害期间每天要与分散供养特困人员电话联系沟通，了解其生活状况，及时开展照料护理服务。

四、加强临时救助。要充分发挥临时救助救急难作用，对遭遇突发紧急困难的，可以“先行救助”，后补充完善相关手续和资料。要加强非户籍地困难人员临时救助，解决好他们的基本生活困难。要保持救助服务热线畅通，确保困难群众求助有门、受助及时。

                              常宁市民政局

2024年2月20日

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