务实创新、担当作为，常宁各级人大代表在各自的工作岗位上认真履行宪法法律赋予的各项职责，用实际行动扎实推进全过程人民民主。为进一步展示人大代表在推进全市经济社会发展中主动作为、勇于担当、依法履职的典型，常宁市人大常委会办公室联合常宁市融媒体中心推出《代表在行动》专栏，讲述代表们以“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，着力推进新时代地方人大工作高质量发展，彰显人民代表大会制度的强大生命力和显著优越性，激励、带动广大干部群众进一步为全面建设社会主义现代化新常宁而团结奋斗。今天播出第一期《“码上找代表” 马上就办理》。

常宁市人大常委会自今年3月推行“码上找代表”以来，充分运用“互联网+”思维，用现代信息技术畅通人大代表联系群众渠道，让群众发声渠道更便捷，让代表履职更高效。

县道206连接常宁二中新校区道路，是二中学生上学的必经之路，短短800米左右的路程，路窄弯多，上下学高峰期，人员车辆密集，交通堵塞严重，对学校6800余名师生及周边居民出行造成极大安全隐患。常宁市人大代表胡志容在“码上找代表”平台收到群众留言后，马上回复群众，并及时转交12345热线，将群众的诉求向政府相关部门反馈，很快就得到市交通运输局公路建设养护中心的全力支持，1个多月时间就完成了县道206连接常宁二中新校区道路提质改造工程，极大改善了校园周边交通环境。

“通过‘码上找代表’平台，我们可以及时解决群众急难愁盼问题。现在道路修好了，不仅缓解了交通压力，也给全校师生和群众提供了一个安全和谐的交通环境。”常宁市人大代表胡志容说道。

“道路加宽硬化后，小孩上下学更加安全舒适了，我们家长的幸福感也越来越强。”学生家长陶友说道。

百姓所望，人大所向。近年来，常宁市柏坊镇新柏村立足本地特色，大力开发乡村休闲文化旅游，发展特色种养植业，推进乡村振兴。常宁市人大代表、柏坊镇人大主席邓文华在“码上找代表”平台了解到当地村民希望拓展产业致富路的意愿后，联系各级人大代表帮助群众在当地进一步发展香莲等农旅产业，不仅带动更多周边群众实现就地就业增收，更激活了乡村振兴一池春水。

“我们将依托千亩荷田为背景，推动农旅深度融合，逐步打通产销供应链，盘活乡村振兴的‘源头活水’，让村民留得住‘乡愁’，品尝到致富的‘甜头’。”湖南省人大代表刘妍说道。

“我们充分发挥人大代表示范引领作用，通过产业联盟+合作社＋农户的模式，促农就业增收，2023年村集体经济收入预计可达56.7万元。”常宁市人大代表、柏坊镇人大主席邓文华说道。

民有所呼，我有所应，民有所盼，我有所为。日前，常宁市人大代表康筱毅在“码上找代表”平台上了解到当地群众对增设公交站台方便出行的诉求，于是立即走访求证，提出《关于增设水口山镇原三厂至大渔湾路的公交站台的建议》，得到常宁市人大和政府部门的一致推动和迅速落实。

“以前只有站牌，逢下雨的时候，大家等车很不方便，现在有了站台，有了遮风挡雨的地方，群众上下车很方便，也很舒适。”常宁市人大代表康筱毅说道。

以往群众通常是在“人大代表接待日”向代表反映问题，但受场地、时间的限制，群众的到场率普遍不高，常宁市通过“码上找代表”平台，打破了传统的时间、空间的限制，扫码向人大代表留言反馈问题，代表马上办理，实现形成线上回复、线下沟通，转交处理、代表监督、及时评价，整个办理、审核流程的闭环。做到了“民有所呼、我有所应”，实现了代表与群众的“零距离”，切实帮助解决人民群众的实际困难和问题。

“我们通过扫码找到代表，然后提出意见和诉求，一般一周之内就能收到代表的回复，问题也很快就能被解决。”水口山镇松柏社区村民谭美纯说道。

截至日前，常宁市在辖区23个乡镇（街道）建立了“码上找代表”联络工作站，全市1701名省、市、县、乡四级代表进站接待联系群众，共收集群众意见217条，已办结193条，其余正在办理中，既拓宽了代表履职渠道，又有效促进了基层治理效果。

“码上找代表”联络站阵地建设的创新之举，打通了代表服务群众的“最后一公里”，更好地发挥了代表联络站“宣传站、民意窗、连心桥、监督岗”的作用。（刘阳 曾锐 尹一珺）

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