2017年，常宁市局以“打基础、正作风、强监管、严执法、抓规范、促改革、谋发展”为总体工作思路，集“市场监管、消费维权、食药监管、质量监管、服务发展”五位于一体，真抓实干，突出亮点，树立形象，力促市场和质量监管事业蓬勃发展。主要特色亮点工作如下：  

　　一、积极开展消费者评议，推动消费维权工作纵深发展  

　　3月15日，常宁市委常委、宣传部长谌惠渝在3.15国际消费者权益保护日纪念活动上宣布公用企业消费者评议活动启动，正式启动对我市电信常宁分公司、移动常宁分公司、联通常宁分公司、国网电力常宁分公司、中油金鸿燃气公司、自来水公司6家公用企业的消费者评议工作。目前已进行了启动、满意度测评、问卷调查、网络投票四个环节，接下来将进行明察暗访、信用评价、消费座谈三个环节。本次活动具有以下三个特点：  

　　一是领导重视有高度。此次消费评议活动得到常宁市市委、市人大、市政府、市政协的大力支持，邀请上述单位领导和企业代表担任监督员，全程参与和监察消费者评议活动。市人大副主任彭芳楠在满意度调查中高度评价了消费者评议活动，从“如何看”的角度评价消费者评议目的是善意的，形式是丰富的，结果是客观的。  

　　二是消费评议开展有深度。此次活动评议范围涵盖价格收费、公平交易、格式合同、广告宣传、诚信服务、消费维权6个方面，活动环节从满意度测评到企业检查到消费者问题再到各部门信息汇总，一环比一环深入，逐步将消费评议活动开展到企业深处、消费者深处、监管深处和市场深处，并要求企业以消费者评议活动为契机进一步抓好企业管理、行业自律。  

　　三是宣传发动有广度。消费者评议活动中，常宁市消委会还积极邀请常宁电视台、常宁报社等各媒体对活动进行实时报道，活动筹备会、启动仪式、测评结果、通报会等活动信息及时通过常宁报、衡阳市工商红盾网、衡阳市消费维权网、华声在线、常宁电视台等媒体对外报道，其中当代商报以头版头条对该评议活动进行全方位报道，主动向广大消费者通报活动开展情况和评议结果，既保障了消费者的知情权、参与权，又保障了消费者的监督权，鼓励消费者积极参与消费维权行动中来。  

　　四是企业反响有速度。该活动取得了实质性成效，相关企业纷纷采取优化服务措施改进消费维权工作，如中国电信常宁分公司将“六项服务承诺”推向农村市场，电力、自来水公司在停电前短信告知用户等。  

　　二、支持发展旅游农业和特色农业，服务常宁经济发展  

　　常宁局深入推进放管服改革，继续深入实施“品牌战略”和“质量兴市”战略，大力支持供给侧改革措施落地常宁。  

　　一是优化办事，促进特色农业快速发展。结合省、市局改革精神和改革措施，我局进一步放宽市场准入条件，支持将旅游项目和特色农业纳入农民专业合作社名称和经营项目核准范围，促进农业发展，共发展农民专业合作社和家庭农场92户。  

　　二是发展商标，支持企业做大做强。培育一批知名品牌和著名商标，扩大常宁特色农产品知名度和企业的软实力，常宁市天堂山云雾茶开发公司的白鹤仁宗、牧茗塔山茶叶专业合作社的塔山牧茗入选衡阳市首批知名商标；神丝、贝呙 、常梨绿园三件商标被评为湖南省著名商标，4月25日，局党组副书记、副局长欧阳华为企业送去湖南省著名商标证书并对企业发展商标品牌进行实地调研，为企业如何打造自主品牌提出了切实可行的对策。同时，为了支持企业打造自主商标、扩大品牌效益，我局积极向常宁市委、市政府争取奖励措施和奖励资金。  

　　三是严格准入，促进产业集聚。结合政协委员提案办理，我局积极开展茶叶、油茶等特色农产品生产企业专项整治行动，严厉打击无食品生产许可擅自生产加工茶叶、油茶等特色农产品的违法经营行为，坚决取缔无照无证加工小作坊，加速茶叶、油茶等特色农产品市场优胜劣汰机制形成，促使特色农产品市场形成产业集聚效应。同时，推进特色农产品标准化建设和示范基地建设，支持符合条件的企业积极申报食品生产许可，监督企业加快标准化建设进程，提高特色农产品企业的产品质量、企业形象和综合实力。  

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