6月5日，市委书记、市长罗卫华到市信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，与属地街道及相关部门负责人现场分析研究解决办法，督促相关单位依法依规加快解决信访问题。市委常委、市委办主任金慧慧参加。

在信访接待室，罗卫华针对群众反映的征地拆迁、警务执法、小区违建等信访问题，详细询问具体情况，并与相关街道部门负责人现场研究解决方案，逐一给予回应。他要求，要高度重视群众反映的诉求，认真跟踪办理，举一反三、全面梳理类似问题，实事求是、用心用情解决到位，依法依规维护好群众利益。

罗卫华强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持人民至上，主动约见信访人，变“上访”为“下访”，有效减少重复信访的发生，切实解决群众“急难愁盼”问题，不断提升群众满意度、获得感、幸福感。要做好领导干部下访接访工作，听民声、察民情、解民忧，努力将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。(李政民)

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